Envío y devoluciones
Política de envío
Realizamos envíos a toda la Península, Islas Baleares y Islas Canarias.
Península (capitales de provincia): Los pedidos se entregan en un plazo aproximado de 14 horas desde la confirmación del envío. Islas Baleares y Canarias:
El plazo de entrega estimado es de 24 a 48 horas, en función del destino y de las condiciones logísticas.
Los plazos de entrega indicados son orientativos y pueden verse afectados por causas ajenas a nuestra empresa, como incidencias en el transporte, condiciones meteorológicas, periodos de alta demanda o disponibilidad del producto.
Para cualquier consulta relacionada con el estado del envío o los plazos de entrega, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte.
Política de cambios y devoluciones
El cliente dispone de un plazo de 15 días naturales desde la fecha de compra para solicitar la devolución de un producto. Para que la devolución sea aceptada, el artículo deberá: Estar en perfectas condiciones, sin signos de uso, daños o manipulaciones. Conservar todos los plásticos protectores, etiquetas y embalajes originales. Ser devuelto en el mismo estado en el que fue entregado.
Quedan expresamente excluidos del derecho de devolución los productos personalizados, entendiendo como tales aquellos fabricados o adaptados conforme a las especificaciones del cliente.
No se aceptarán devoluciones de productos que no cumplan con estas condiciones o que estén excluidos conforme a lo indicado.
Una vez recibida y revisada la mercancía, se procederá a la aprobación de la devolución conforme a las presentes condiciones.